Regulamin świadczenia usług
Zasady zamawiania i realizacji szkoleń, konfiguracji, planów taktycznych oraz usług ligowych portalu Anomaly2PL.
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług elektronicznych i szkoleniowych przez portal Anomaly2PL. Korzystając z formularza kontaktowego lub zamawiając usługę, akceptujesz niniejsze warunki.
Usługi świadczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich lub za zgodą opiekuna prawnego.
2. Rodzaje usług
Oferujemy: szkolenia i coaching online (kampania i multiplayer), usługi techniczne (konfiguracja profilu, sterowania, optymalizacja, migracja zapisów), usługi taktyczne (plany tras), usługi społecznościowe (rejestracja klanu, drużyny, weryfikacja kanału twórcy).
Zakres każdej usługi opisuje jej podstrona. Ceny podane są w złotówkach i zawierają podatek VAT.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Zamówienie składasz przez formularz kontaktowy lub e-mail. Umowa dochodzi do skutku po potwierdzeniu przez nas zakresu i terminu oraz po zaksięgowaniu płatności lub pierwszej raty.
Wycena i kontakt są bezpłatne i niezobowiązujące.
4. Płatności
Przyjmujemy przelewy bankowe i płatności online przez operatora wskazanego przy zamówieniu. Szkolenia można rozłożyć na dwie raty bez dopłaty. Faktury wystawiamy elektronicznie.
5. Realizacja i terminy
Terminy deklarowane na stronach usług (24 h, 48 h itd.) liczone są w dniach roboczych od zaksięgowania płatności i dostarczenia przez ciebie wymaganych informacji. Opóźnienia wynikłe z braku danych ze strony klienta wydłużają termin odpowiednio.
Sesje online odbywają się w terminach uzgodnionych z trenerem lub technikiem.
6. Obowiązki klienta
Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, mieć dostęp do urządzenia i gry podczas usługi technicznej oraz przestrzegać zasad fair play. Zabronione jest żądanie czynności naruszających regulamin gry lub prawa wydawcy.
Nie realizujemy usług polegających na ingerencji w konta innych graczy, cheatach ani odblokowywaniu zbanowanych kont.
7. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy na [email protected] w ciągu 30 dni od realizacji. Odpowiadamy w 14 dni. W razie uzasadnionej reklamacji oferujemy bezpłatną korektę, powtórzenie usługi lub zwrot proporcjonalny.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygamy polubownie, a w ostateczności przed sądem właściwym dla siedziby administratora. Zmiany regulaminu obowiązują po publikacji na stronie.
Ten dokument jest integralną częścią warunków korzystania z portalu Anomaly2PL. W sprawach nieobjętych tekstem decydują zapisy regulaminu i przepisy prawa polskiego. Wątpliwości interpretacyjne wyjaśniamy drogą mailową przed zastosowaniem dokumentu.
Odpowiadamy w 48 godzin
Zapytania o dane osobowe, licencje i warunki usług kieruj bezpośrednio do naszego oficera ds. zgodności.
Pytania o ten dokument
Wszystkie dokumenty portalu w jednym miejscu
Pełny zbiór tekstów prawnych Anomaly2PL. Każdy dokument ma datę aktualizacji i numer wersji na górze strony.
Chcesz skorzystać z usługi?
Zapoznaj się z ofertą sztabu i złóż zgłoszenie. Oficer łącznikowy odpowiada w ciągu doby roboczej.